Chapeau ! Free Mobile a été le plus rapide en étant le premier opérateur mobile à avoir lancé ses forfaits 4G avant les fêtes de fin d’année. Free inclut donc dans ses forfaits la 4G pour le même prix. L’opérateur propose 20 Go de téléchargement en 4G soit la possibilité de voir une vingtaine de films chaque mois. Mais les opérateurs concurrents et l’association de consommateurs UFC Que Choisir doutent sur la qualité du service du quatrième opérateur. En effet si la carte du réseau de Free affirme couvrir en 4G la plupart des grandes villes françaises, il apparaît de grandes zones non couvertes. Pourtant l’opérateur low cost se défend en indiquant qu’il a mis en service 700 antennes. Son propos a été confirmé par l’Agence Nationale des Fréquences. Cependant il faut s’attendre à ce que la couverture en 4G soit réduite aux grandes villes de manière hétérogène et une absence de la 4G de Free dans les campagnes. Par ailleurs le débit reste un sujet sensible. Free utilise en effet la bande de 2,6 Ghz pour dédier ses 20 MHz de débit 4G. Or il existe encore un impondérable qui peut faire revoir le débit 4G à la baisse lié la distance par rapport aux antennes ou le nombre des utilisateurs connectés sur le même réseau. Il faut aussi noter que les hautes fréquences de Free car la bande passante des 2,6 Ghz ne passe pas bien au travers des immeubles qui sont de véritables obstacles. Tandis que les autres opérateurs utilisant la fréquence de 800 MHz, disposent d’une meilleure pénétration dans les immeubles. Il faudra donc à Free d’attendre l’autorisation d’itinérance avec SFR pour faire appel à la fréquence en 800 MHz et donc une meilleure qualité de son réseau.